Нам доверяют

Мастер39 работает на рынке более пяти лет и является надежным поставщиком строительных, отделочных и декоративных материалов.

Совершая покупки у нас, вы можете быть уверены, что приобретаете товары по максимально низким ценам без торговой наценки, так как в ней нет торговых расходов.

Вся продукция сертифицирована и отвечает всем требованиям качества и безопасности РФ. Мы осуществляем возврат товара согласно законодательству Российской Федерации. Мы несем все обязательства по гарантии и замене товара в случае рекламаций.

Цена товара, представленная на сайте, носит рекомендательный характер. Окончательную стоимость уточняйте у оператора.

Выгодно и удобно

Совершая покупки у нас, вы можете быть уверены, что приобретаете товары по максимально низким ценам без торговой наценки, включающей аренду помещений, зарплату продавцов и другие расходы торговых предприятий.

В нашем каталоге представлено свыше 10 000 наименований отделочных и строительных материалов. Большинство товарных позиций всегда в наличии на нашем складе, а доставка согласуется в этот же день. Наши операторы работают с 9.00 до 20.00 и ответят на любой ваш вопрос. Заказ можно сделать в любое время.

Для вашего удобства мы старались разработать простой и наглядный интерфейс. По многим категориям даны аннотации и подробные описания товаров, чтобы Вам было проще понять и разобраться где, что и как надо использовать.

Для облегчения вашего поиска мы разработали быструю и удобную систему фильтров, расположенную в левой колонке категории на каждой странице каталога, что упростит ваш выбор и покупку строительных и отделочных материалов за считанные минуты.

Оформить заказ очень просто:

БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ: Выбираете понравившийся Вам товар и нажимаете кнопку «Быстрый заказ» и заполняете очень короткую форму: Ваше имя или электронный адрес и контактный номер телефона.

После подтверждения заказа по телефону оператором Контактного центра заказ передается в Службу доставки. В день доставки оператор свяжется с вами для подтверждения.

КОРЗИНА: выбрать товар и нажать кнопку «Купить», перейти в корзину и оформить заказ, заполняя все необходимые поля, нажать кнопку «Оформить заказ». Затем ознакомиться с порядком оплаты и подтвердить заказ. После этого с Вами свяжется оператор Контактного центра и уточнит все детали заказа. 

Если нужна дополнительная информация или консультация нашего специалиста Вам нужно просто позвонить по номеру: 8 (4012) 377-882 или заказать обратный звонок с сайта. Заполните предложенную форму «Перезвоните мне», которая находится в верхней вкладке справа, и оператор сам перезвонит вам

Доставка и самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из магазина «Мастер» на ул. Судостроительной, 4. Самовывоз товара возможен в любой день.

Мы осуществляем доставку товаров по городу и области. Стоимость доставки по Калининграду в пределах окружной дороги составит всего 300 рублей.

При заказе товара стоимостью более 10 000 рублей — доставка товара в пределах Калининграда - бесплатно.

Доставка заказов по Калининградской области осуществляется в индивидуальном порядке. Расчет стоимости приведен в таблице.

Доставка товара по територрии России осуществляется транспортными и курьерскими компаниями и оплачивается покупателем.

Доставка в садово-огородные общества, гаражные общества осуществляется до главных ворот.

 

После оформления заказа с вами свяжется оператор и обсудит условия оплаты и доставки товара. Доставка до подъезда, выгрузка осуществляется силами покупателя.

После подтверждения заказа по телефону оператором Контактного центра заказ передается в Службу доставки. В день доставки оператор свяжется с вами для подтверждения.

В случае отказа от доставленного товара доставка товара оплачивается в сумме 300 рублей по городу и согласно таблице по области

Доставка заказов, оформленных в субботу и воскресенье, осуществляется с понедельника

Легко оплатить

Способы оплаты:

- Оплата наличными или банковской картой курьеру при доставке товара;

- Оплата банковской картой на сайте;

- Оплата через Сбербанк-Online

При самовывозе оплата наличными или банковской картой может производиться в магазине "Мастер" по адресу ул. Судостроительная, 4;

Для организаций - возможна работа по счетам через безналичный расчет;

 

При возврате товара аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на банковскую карту, предварительно написав письмо на e-mail. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

ВНИМАНИЕ: обязательна предоплата по товарам под заказ и отрезным товарам

Постоянным покупателям

Приглашаем Вас стать участником «Клуба Мастеров», чтобы воспользоваться нашими дополнительными скидками и привилегиями. Для этого Вам нужно только зарегистрироваться.

Все зарегистрированные пользователи являются участниками бонусной программы, которые помимо скидок, представленных на сайте, получают дополнительные бонусы.

Этими бонусами можно воспользоваться при повторном заказе. Один бонус равен одному рублю.

Каждый Мастер нашего Клуба помимо участия в бонусной программе получает супер-скидки в день своего рождения, на неделю до дня рождения именинника и неделю после него.

Постоянно мы разыгрываем призы и турпоездки между всеми участниками Клуба Мастеров. Мы ценим своих клиентов и стараемся порадовать их приятными подарками